Заявление на реструктуризацию кредита, кредитные каникулы

Содержание

1. Порядок подачи заявления
2. Шаблон и образец заполнения заявления на украинском языке
3. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
   • Как узнать, можно ли получить кредитные каникулы?
   • Какие документы нужно прилагать к заявлению на реструктуризацию?
   • Что делать, если банк отказывает в реструктуризации кредита?
   • Как долго рассматривается заявление на реструктуризацию?
   • Можно ли получить сниженную процентную ставку?

Заявление на реструктуризацию кредита или запрос на кредитные каникулы является важным шагом для заемщика, который не может своевременно выполнить обязательства по кредиту. Грамотно составленное заявление с обоснованными причинами может повысить шансы на положительное решение вопроса. В этой статье мы рассмотрим, как правильно заполнить такое заявление, предоставим пример его заполнения и ответим на наиболее часто задаваемые вопросы.

Порядок подачи заявления

1. Подготовка документов
   Прежде всего, вам нужно собрать все необходимые подтверждающие документы для банка, обосновывающие вашу неспособность выполнять обязательства (больничный лист, копия приказа об увольнении, свидетельство о смерти кормильца и другие).
2. Заполнение заявления
   Вот пример, как правильно заполнить заявление на реструктуризацию кредита или кредитные каникулы.
3. Подача заявления в банк
   Заявление можно подать двумя способами:
   1. Лично: подготовите два экземпляра заявления (копию и оригинал), отнесите их в банк и попросите зарегистрировать. Оригинал остается в банке, а копия с регистрационным номером и мокрой печатью возвращается вам.
   2. Почтой: отправьте оригинал заявления заказным письмом с уведомлением о вручении. Вы также можете продублировать обращение в электронной форме через онлайн-банкинг или на e-mail.

Шаблон и образец заполнения заявления на украинском языке

Зразок заяви про реструктуризації / надання канікул за кредитом:

                                                                                    Голові Правління

___________________________________

                                                                                         <повна назва банку>

                                                                                    ____________________________________                                                                                                             < ПІБ керівника>

                                                Від                  ___________________________________

                                                                               <прізвище, ім'я, по-батькові позичальника>

                                                                       ___________________________________                                                                                                            <адреса реєстрації позичальника>

ІПН _______________________________                                                                             <індивідуальний податковий номер позичальника>

Заява

на реструктуризацію кредиту

________(дата) 20__ року між мною та _______(назва банку) було підписано кредитний договір № __________ від _____ 20__ року на наступних умовах: сума кредиту – ____ грн., відсоткова ставка – __% річних, строк повернення – ___ 20__ року, цільове призначення – ______(вказати), забезпечення – ______ (вказати).

Будучи добросовісним платником, я сумлінно погашав всі суми заборгованості у чіткій відповідності до умов вищезгаданого кредитного договору. (якщо це факт, якщо ні – опускаємо цей пункт). На теперішній час починаючи з _____ 20__р. я не можу своєчасно виконувати свої зобов'язання за кредитом, внаслідок            

____________________________________________________________________________

< викладення обставин, що зумовили невиплату кредиту>

На підставі вищевикладеного та відповідно до ст.17 Закону України «Про споживче кредитування», що надає комерційним банкам можливість здійснювати реструктуризацію заборгованості позичальникам, які виявили таке бажання і не мають змоги сплачувати кредит на попередніх умовах, прошу Вас (обрати ті пункти, які хочете змінити саме Ви відповідно до Ваших можливостей):

• Зупинити нарахування відсотків за кредитним договором;
• Встановити наступний графік погашення заборгованості за кредитом:
• ____________________________________ гривень на місяць до повного погашення боргу ви відповідно до ваших можливостей> ;
• На час кредитних канікул не нараховувати пеню та штрафні санкції;
• Змінити процентну ставку до рівня ___ % річних;
• Не застосовувати до мене штрафні та інші санкції, передбачені кредитним договором до вирішення питань, що порушені в даній заяві.

Повідомляю, що я готовий надати необхідні підтверджуючі документи, що будуть вимагатися банком, а також надати предмет застави для перевірки його стану (у випадку кредиту під заставу).

Про результати розгляду мого звернення прошу проінформувати мене письмово, надіславши лист за моєю домашньою адресою (або іншою, що хоче позичальник), у строки, передбачені Законом України «Про звернення громадян».

Додатки:

 З повагою,                                      ____________ (ПІБ позичальника)

Дата

Перелік банків України з їх поштовою адресою та Інтернет-сайтом можна подивитися тут.

Ім'я голови Правління банку можна подивитися на веб-сайті або уточнити у співробітників банку (в т.ч. по телефону)

Заяву можна або занести в банк особисто, або відправити поштою.

У разі, якщо ви хочете занести її особисто:

1. Зробити 2 примірники заяви (копію та оригінал)
2. Занести їх у банк і попросити їх зареєструвати (тобто присвоять спеціальний номер за вашою заявою; поставлять мокру печатку на копію і на оригінал заяви). Оригінал залишається в банку, копію з номером і печаткою забираєте собі.

У разі, якщо ви хочете відправити лист поштою:

Вам необходимо відправити оригінал Заяви поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення.

Можна продублювати звернення в електронній формі.

Приклад заповненої заяви

Голові Правління
ПриватБанк
Іванов Іван Іванович

Від
Петренко Олександр Вікторович
вул. Шевченка, 12, кв. 34, м. Київ, 01001
ІПН: 1234567890

Заява на реструктуризацію кредиту

"01" січня 2024 року між мною та ПриватБанк було підписано кредитний договір № 123456 від 01.11.2023 року на наступних умовах: сума кредиту – 50 000 грн, відсоткова ставка – 12% річних, строк повернення – 01.11.2025 року, цільове призначення – покупка автомобіля, забезпечення – автомобіль (марка, модель).

Будучи добросовісним платником, я сумлінно погашав всі суми заборгованості в чіткій відповідності до умов вищезгаданого кредитного договору. Однак з "01" січня 2025 року я не можу своєчасно виконувати свої зобов'язання за кредитом, внаслідок:

• Втрати роботи та основного заробітку.
• Непередбачених медичних витрат, пов'язаних із серйозним захворюванням.

На підставі вищевикладеного та відповідно до ст. 17 Закону України «Про споживче кредитування», що надає можливість реструктуризації заборгованості позичальникам, які не мають змоги виконувати зобов'язання за кредитом на попередніх умовах, прошу Вас:

• Зупинити нарахування відсотків за кредитним договором на період реструктуризації.
• Встановити наступний графік погашення заборгованості: 2 500 грн на місяць до повного погашення боргу.
• На час кредитних канікул не нараховувати пеню та штрафні санкції.
• Змінити процентну ставку до рівня 8% річних.
• Не застосовувати до мене штрафні та інші санкції, передбачені кредитним договором, до вирішення питання, що порушене в цій заяві.

Повідомляю, що готовий надати всі необхідні підтверджуючі документи, які будуть вимагатися банком для розгляду цього питання. Також готовий надати предмет застави для перевірки його стану.

Про результати розгляду моєї заяви прошу повідомити мене письмово за домашньою адресою або іншою адресою, яку я вказав, у строки, передбачені Законом України «Про звернення громадян».

Додатки:

1. Лікарняний лист (для підтвердження хвороби).
2. Копія наказу про звільнення (для підтвердження втрати роботи).
3. Копія свідоцтва про смерть годувальника (для підтвердження втрати годувальника).

З повагою,
Петренко Олександр Вікторович

Дата
01.10.2025

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, можно ли получить кредитные каникулы?

Для получения кредитных каникул необходимо иметь документально подтвержденные причины, по которым вы не можете выплачивать кредит на условиях договора. Например, болезнь или потеря работы. Если у вас есть веские причины, обращайтесь в банк с письменным заявлением.

Какие документы нужно прилагать к заявлению на реструктуризацию?

В зависимости от причин, по которым вы не можете выполнять обязательства по кредиту, вам следует предоставить подтверждающие документы: больничный лист, копия приказа об увольнении, свидетельство о смерти кормильца и т.д.

Что делать, если банк отказывает в реструктуризации кредита?

Если банк отказывает в реструктуризации, вы можете обратиться в НБУ с официальной жалобой или подать иск в суд. Важно, чтобы у вас были все необходимые документы для подтверждения вашей ситуации.

Как долго рассматривается заявление на реструктуризацию?

Рассмотрение заявления на реструктуризацию кредита может занять до 30 дней. Банк обязан предоставить ответ в сроки, определенные законом.

Можно ли получить сниженную процентную ставку?

Да, вы можете попросить банк о снижении процентной ставки на период реструктуризации, если это соответствует вашим финансовым возможностям и условиям банка.