Юридические советы: как избавиться от SMS-спама в 2017 году?
Редакция сайта подготовила новый юридических обзор на 08.02.2017
Кто отправляет SMS с заманчивыми предложениями: контент-провайдеры или мошенники? Как прекратить надоедливую рассылку? Очень часто бывает так, что, заполняя очередную анкету в кафе, ресторане или магазине, Вы предоставляете свое разрешение на передачу персональных данных, а значит, рискуете тем, что информация о Вас может быть передана третьим лицам для дальнейшей обработки и рассылки спама — различных рекламных предложений товаров и услуг.
Все SMS от коммерческих компаний не регулируются операторами мобильной связи. Поэтому, чтобы избавить себя от надоедливого спама, нужно непосредственно обращаться к распространителям рекламных сообщений. Если рассылка не прекращается, то можно подать жалобу в соответствующий уполномоченный орган.
Здесь существуют два пути. Если Вы имеете претензии к содержанию SMS (используются преувеличения, неточности и т.д.), то это нарушение законодательства о рекламе. В таком случае направляйтесь в Госпотребинспекцию Украины.
Если же Вы возмущены фактом отправки SMS-рекламы без Вашего согласия, то это нарушение прав лица относительно защиты персональных данных. Значит, нужно обратиться в Государственную службу Украины по вопросам защиты персональных данных.
В жалобе необходимо указать:
- в чем состоит нарушение Ваших прав;
- текст SMS;
- контактные данные организации, которая прислала сообщения;
- дату и время отправки SMS.
В заявлении в контролирующий орган сделайте акцент на необходимости сообщения Вам о результатах проверки, в частности, о том, что Ваши персональные данные были удалены из базы распространителя спама.
Итак, в очередной раз оставляя где-либо информацию о себе, будьте внимательны, ведь неосторожность в данном вопросе может стоить Вам и нервов, и денег.
Обновлено: 08.02.2017
Автор: Александр Погребной
Ответы на популярные вопросы о защите прав потребителей в Украине
- Какие права и обязанности потребителей
- Как осуществляется обмен и возврат товара
- Что делать потребителю, если цены на ценнике и в чеке не совпадают
- Как экономить на коммунальных услугах
- Как оформить льготы на оплату коммуналки
- Как правильно установить газовый счетчик в квартире
- Что делать, если вам мешает шум кондиционера у соседей
- Зачем нужен закон о государственном языке
- В чем смысл медицинской реформы
- Как пользоваться системой ЕРАУ
- Как заполняется налоговая накладная неплательщику НДС
- Как заполняется товарная накладная
- Как оформляется заявления на субсидию
- Как должен выглядеть товарный чек
- Как оформляется исковое заявление о защите прав потребителя